Melhoria Contínua e Lean

O que é 5S?

O 5S é um programa de organização do ambiente de trabalho em cinco sensos, das palavras japonesas Seiri (utilização: separar o necessário do desnecessário e descartar o que não se usa), Seiton (organização: um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar), Seiso (limpeza: limpar e, ao limpar, inspecionar), Seiketsu (padronização: criar padrões visuais que mantenham os três primeiros sensos) e Shitsuke (disciplina: transformar o padrão em hábito).

Mais do que faxina, o 5S é a base física de qualquer sistema de gestão: elimina tempo perdido procurando ferramenta, expõe anomalias (vazamento aparece em piso limpo), reduz acidentes e cria a disciplina de padrão que a ISO 9001 e os programas lean exigem. Por isso costuma ser o primeiro passo de empresas que estão estruturando a qualidade.

Na prática

Na prática, o 5S fracassa quando é lançado como campanha de um mês e abandonado. O que sustenta o programa são os dois últimos sensos: padrões visuais fotográficos ("como esta bancada deve estar no fim do turno") e auditorias rápidas periódicas com nota por área e reconhecimento das melhores. Vinte minutos de auditoria 5S por semana valem mais que um mutirão semestral.

Ferramenta relacionada

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