1. Controlador dos dados
Anders Tech — Daniel Anders — Consultoria
CNPJ: 42.073.716/0001-80
Email do encarregado (DPO): danielanders76@gmail.com
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Formulário de contato: nome, empresa, email, telefone, área de interesse e mensagem.
- Checklist / lead magnet: nome, email e empresa.
- Calculadora ROI: faturamento estimado, número de funcionários, setor (dados da empresa, não pessoais).
- Portal do Cliente: nome, email, empresa, CNPJ, telefone.
- Analytics: dados anônimos de navegação via Plausible Analytics (sem cookies, sem dados pessoais).
3. Finalidade do tratamento
- Responder solicitações e fornecer diagnósticos iniciais
- Enviar materiais solicitados (checklists, calculadoras)
- Gerenciar contratos e projetos de consultoria
- Melhorar a experiência do site com base em dados anônimos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base legal
O tratamento dos dados se baseia em:
- Consentimento (Art. 7, I da LGPD): ao preencher formulários voluntariamente
- Execução de contrato (Art. 7, V): para clientes com contrato ativo
- Interesse legítimo (Art. 7, IX): para melhorias no site baseadas em analytics anônimo
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Resend (envio de emails transacionais) — política: resend.com/privacy
- Neon (banco de dados) — dados armazenados em servidor nos EUA com criptografia
- Railway (hospedagem) — dados em trânsito via HTTPS/TLS
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Cookies
Utilizamos Plausible Analytics, que não utiliza cookies e não coleta dados pessoais. O Portal do Cliente utiliza cookies de sessão estritamente necessários para autenticação — eles expiram ao fechar o navegador ou após 24 horas.
7. Retenção de dados
- Leads: mantidos por até 24 meses após o último contato
- Dados de clientes: mantidos durante a vigência do contrato e por 5 anos após o encerramento (obrigação legal)
- Analytics: dados anônimos sem prazo definido
8. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email danielanders76@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados, incluindo:
- Conexão HTTPS/TLS em todo o site
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (nunca em texto plano)
- Banco de dados com criptografia em repouso
- Acesso restrito aos dados por profissionais autorizados
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.
11. Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
Email: danielanders76@gmail.com
WhatsApp: (54) 99964-8368
